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本文摘要:导读:比起增长难题,更严峻的挑战来自羁系。文/《财经国家周刊》记者 张曙霞克日,“互联网医美第一股”新氧科技披露最新财报,今年上半年,实现营收4.91亿元,同比增长84.7%,净利润7520万元,同比增长90.4%。各项财政体现看上去还不错,但财报披露当天,新氧股价暴跌33.49%。资本市场对其业绩不买单,有券商分析认为是增长低于市场预期。 比起增长难题,更严峻的挑战来自羁系。当前针对医美乱象的羁系趋严,平台内容及其链接的上下游服务能否做到合规正当,已成为其生死磨练的关键。

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导读:比起增长难题,更严峻的挑战来自羁系。文/《财经国家周刊》记者 张曙霞克日,“互联网医美第一股”新氧科技披露最新财报,今年上半年,实现营收4.91亿元,同比增长84.7%,净利润7520万元,同比增长90.4%。各项财政体现看上去还不错,但财报披露当天,新氧股价暴跌33.49%。资本市场对其业绩不买单,有券商分析认为是增长低于市场预期。

比起增长难题,更严峻的挑战来自羁系。当前针对医美乱象的羁系趋严,平台内容及其链接的上下游服务能否做到合规正当,已成为其生死磨练的关键。七成业绩靠广告综合新氧一季度报和二季度报来看,广告收入越来越来成为其业绩依赖。新氧的营收主要由信息服务费和预定服务费组成,今年上半年,信息服务费共3.55亿元,同比增幅凌驾1倍,占营收比72%;预定服务费为1.365亿元,占比28%,同比增长47.4%。

所谓信息服务费,即新氧向医美服务提供机构收取的广告费。预订服务费,则可以看成是平台生意业务佣金。凭据新氧的招股书,用户支付的医美服务用度中,新氧抽佣10%。

近年来,信息服务费占新氧总营收比重不停攀升,已经从2016年的40.5%到今年上半年的72%,转折点发生在2017年。2016年至今,新氧营收组成(数据泉源:新氧招股书、财报)由此可见,此前,新氧主要将为医美服务提供机构导入订单视为主要营收泉源,但2017年之后,则将主要盈利模式转为医美服务机构提供营销曝光,从而收取广告费。另外一个值得关注的数据是,新氧平台用户的客单价在下降。

2018年,共有31.3万付用度户完成了21亿元的生意业务,单用户付费为6709元,到2019年第一、二季度,该数字划分为5511元和4500元。一方面,可以说,因为新用户增长迅速,不少人选择从祛痣、脱毛、美肤等价钱较低的轻医美项目试水;另一方面,或许也由于新氧平台加大了对医美服务机构的压价。

一位医美机构人士告诉《财经国家周刊》记者,新氧通过多种方式让其降价,最直接的方式是,如果项目设定的价钱太高,不给展示位、不给流量。因此医美机构为提高获客效率,会上线一些低价导流的产物。从消费者端来看,机构低价导流,求美者到诊后再推销项目升单,导致网上售价和实际消费情况发生收支,这也往往成为消费者与机构纠纷的诱因。以卖广告为主要盈利模式的新氧,为提升品牌知名度、举行市场推广等,自身的营销用度也节节攀升。

数据显示,2017年、2018年新氧的销售及营销用度划分为1.27亿元、3.06亿元,占总收入近一半。今年上半年,营销用度增速有所放缓,总支出1.8亿元,但占营收比例仍高达36.9%。前不久,新氧上线了一则“女人美了才完整,做女人整好”的电梯间广告,引发广泛质疑,不少声音认为该文案存在性别歧视。

对此,新氧并未公然回应。但厥后,该广告文案已被悄然改为“女人美了才完美,做女人优美”。游走灰色边缘8月27日,新氧公布财报两天前,上海市市场监视治理局召开医疗广告专题培训会,团结上海市卫健委等部门整顿医美广告市场,要求医美机构开展自查自纠,随后各部门将团结督导组巡查,对发现的问题立刻处置惩罚并予以曝光。

培训会针对医美平台的广告规范包罗,涉及宣传医师的,克制使用名牌、优秀、国家级、首席等绝对性和夸大用语。涉及宣传诊疗服务项目的,克制使用韩式双眼皮、欧式芭比眼、精雕、线雕等非规范用语,克制泛起术前术后对比照。

此外,不得泛起鼻综合、眼综合等词汇。根据培训会要求,新氧平台内容恐怕要大改特改。现在,在新氧平台上,充斥着大量各种涉嫌违规的宣传。新氧APP截图:面部吸脂、双眼皮、眼综合等宣传内容更重要的是,此次培训会提出,用户揭晓的日记,不得关联医院、医生和产物,否则视为广告代言人性质。

医院也不能发主顾的效果对比图。记者注意到,新氧平台上,用户揭晓的“漂亮日记”均对应着相应的医美项目服务机构,网友浏览日记时可以直接点击进入或咨询。新氧APP截图:用户上传的漂亮日记如果上海此项划定全面落地,新氧平台引以为傲的漂亮日记模式可能岌岌可危。重新氧现在的服务形式看,可以将其类比为医美领域的公共点评,即主要通过商家先容和用户点评的方式,在平台沉淀大量原创内容。

而用户点评,又以漂亮日记最受接待。新氧科技CEO金星曾公然表现,停止今年8月,新氧平台已积累300多万篇漂亮日记。医美机构人士表现,相比力之前线下机构自卖自夸的宣传形式,漂亮日记的创新之处在于,求美者上传的术前术后详细履历、容貌变化堪称电视一连剧,更容易让浏览者发生共情,从而触达消费需求。

这也是医美服务机构愿意砸钱给新氧平台的主要原因。但对于漂亮日记的界定,业内也一直存有争议。“这到底是不是广告,应该界定清楚。”上述医美机构人士表现。

而且,只有保证漂亮日记的真实性,才气稳固求美者对新氧医美社区的信心。遗憾的是,今年7月,有媒体报道称,新氧平台“漂亮日记”、用户评价存在造假刷评现象,有商家对假“漂亮日记”明码标价为2000元一套,手术前后对比图数百元一套,形成一条龙服务的网络黑产。

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随后,新氧召开媒体相同会表现,为完善内容审核系统,一方面,在成都、北京两个都会有凌驾一百人的内容审核团队;此外还公布APP新版本,针对日记上线人脸识别、摄像头直拍的功效。对于后者,金星同时也认为,技术是一把双刃剑,可能会阻碍用户发日记。如何既让用户获得好的体验,又不影响日记的数量,“我们也很矛盾,现在还在两者之间寻找平衡。

”对于培训会的要求,新氧整改实际效果如何,另有待视察。除了宣传内容打擦边球,《财经国家周刊》记者注意到,新氧平台还展。


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